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记者 王芳 通讯员 卢青松

为持续深化民生事项审批制度改革，全面提高审批服务便捷度和企业满意度，沾化区行政审批服务局以“便企、利民”为总体目标，立足优化整合、提质挖潜，切实提升政务服务质量和效率，助推民生事项精准快速落地。

梳理事项清单，所需材料“应减尽减”。进一步规范网上办事指南栏目相关信息，细化申请材料、申请条件和办理流程等环节的使用说明，做到“一目了然”；同时公布咨询电话和预约服务电话，推出预约答疑、上门指导服务。以法定要件为基准，同时充分发挥电子证照、电子印章优势，减掉纸质材料报送，方便全流程网办场景的实现。

推动数据共享，有力夯实基础支撑。加大电子签章、电子证照、电子档案数据汇聚力度，扩大电子证照应用覆盖面，部分政务系统实现数据调用、信息共享，应用身份识别、资格查验对有关数据交互共享、网上核验，推动电子证照在受理和审批中的应用深度，梳理民生事项清单，通过以电话回访中心反馈的意见为出发点，认真查找问题根源，及时查找不足，举一反三，积极整改，围绕短板弱项促进工作提升。将审批事项、审核环节做到最精最少，真正做到变“群众跑腿”为“数据跑路”，让办事企业和群众真正体验到全流程远程在线办理的高效和便捷。

加强理论学习，推动便民政策落地见效。持续加强理论、业务、专业技术知识学习，切实提高为民服务思想认识，提升自身综合业务能力水平，全面取消无设定依据的经办服务事项，取消部分繁杂证明材料、优化办事流程推行当场办结、限时办结等服务模式，合并办理提高服务效率。通过减材料、减流程、减时限、减跑动，为企业解绳松绑，办事更加便捷。

下一步，沾化区行政审批服务局紧扣企业发展、群众办事所需，推进民生审批服务再提速、营商环境再优化、群众满意度再提升，提升群众的满意度和获得感。

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